LA COMUNIDAD EDITA UN VÍDEO CON CONSEJOS PARA ATENDER A LOS TURISTAS CHINOS
La Dirección General de Comercio de la Comunidad de Madrid ha presentado un vídeo formativo dirigido a preparar al comerciante y empresario madrileño para atender de forma óptima al turista y potencial cliente chino que visite nuestros establecimientos comerciales.
La elaboración de este vídeo forma parte de las acciones de la Campaña Madrid Destino 7 Estrellas, puesta en marcha por la Comunidad de Madrid y la Cámara Oficial de Comercio e Industria de Madrid en el marco del Plan Integral de Apoyo a la Competitividad del Comercio Minorista de España del Ministerio de Economía y Competitividad.
De forma complementaria se ofrecen unas fichas que versan sobre diversas cuestiones como descripción de colores, materiales y tallas; consejos sobre trato y venta; denominación de origen; fechas importantes en la cultura china; Tax Free, tarjetas de crédito y otros métodos de pago.
Toda esta información viene acompañada de más de quince rótulos, en chino mandarín, que ofrecen mensajes relativos a aspectos comerciales o culturales, que el comerciante puede descargar para su exhibición en su establecimiento.
El vídeo formativo y toda la información complementaria está disponible para descarga en la página web de la Comunidad de Madrid. Se accede entrando en la web www.madrid.org/comercio. La información aparece bajo el título Formación de los comerciantes para la atención al turista chino. Las páginas web de la Consejería de Economía y Hacienda y de la Dirección General de Comercio han incluido un banner que da acceso a la misma información.
Comunidad de Madrid. Comercio y Turismo
