15 Febrero 2017 |  Concejalía de Consumo | 

¿Eres afectado por la clásula suelo? ¿Quieres saber cómo reclamar los gastos de tu hipoteca?

El Ayuntamiento de Velilla junto con el Servicio de Atención al Consumidor de Velilla de San Antonio, organizan una charla informativa el próximo día 21 de febrero, a las 18:00 horas en el Centro de Asociaciones.

 

Tras la aprobación del Real Decreto Ley 1/2017 en el que se regula el procedimiento extrajudicial, para la reclamación de las cantidades cobradas indebidamente por la cláusula suelo, y tras la sentencia 705/2015 de 23 de diciembre del Tribunal Supremo que declaró abusiva la clausula en la que impone al prestatario el pago de todos los gastos, tributos y comisiones derivados del préstamos hipotecario, son muchos los vecinos y vecinas que tienen dudas sobre las cláusulas suelo, los gastos de escrituración hipotecaria, y los pasos a seguir para reclamar la devolución de las cantidades cobradas indebidamente.

Por este motivo, desde la Concejalía de Sanidad y Consumo se ha organizado esta charla con el propósito de intentar aclarar a los vecinos y vecinas sus dudas sobre estas cuestiones.

Esta sesión informativa contará con la intervención de Jorge Sanz Fernández, Secretario General de UCE Madrid, Jefe de la Asesoría Jurídica de UCE Madrid (Unión de Consumidores de Madrid), y responsable de la Oficina de Atención al Consumidor en Velilla de San Antonio.

No obstante, desde el Servicio de Atención al Consumidor que atiende en nuestro municipio de forma presencial dos jueves al mes, se continuará informando y asesorando a todos aquellos vecinos y vecinas que lo soliciten.
Las consultas también pueden plantearse por teléfono, de lunes a jueves de 10:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:00 y los viernes de 9:00 a 15:00 horas.
Teléfonos: 917 130 770 / 917 130 233.
Fax: 913 552 732.
Correo: reclamaciones@consumohj.com

En el enlace adjunto pueden consultar el calendario de atención al consumidor de forma presencial del primer semestre del 2017.