La incidencia ya ha sido notificada al Centro Criptológico Nacional.

El Ayuntamiento de Velilla de San Antonio ha detectado una incidencia de seguridad que podría haber permitido la exposición de determinada información alojada en sus sistemas informáticos.

En estos momentos se están realizando las actuaciones necesarias para determinar el alcance y la naturaleza de la información potencialmente afectada. La investigación continúa abierta y, por el momento, no se puede confirmar que se haya producido un acceso o extracción efectiva de datos.

La incidencia no ha afectado a la prestación de los servicios municipales, que continúan funcionando con normalidad. Como medida preventiva, se han aplicado los protocolos de seguridad establecidos y se han reforzado las medidas de protección y supervisión de los sistemas.

Todo ello ha sido notificado al Centro Criptológico Nacional y a las autoridades competentes. El Ayuntamiento está trabajando coordinadamente con los servicios especializados de ciberseguridad para analizar los hechos, contener cualquier riesgo y adoptar las medidas que resulten necesarias.

El Ayuntamiento de Velilla de San Antonio dispone de medidas de seguridad para proteger sus sistemas y la información que gestiona. No obstante, el riesgo cero no existe, ni en instituciones públicas ni privadas por lo que se mantienen activos los mecanismos de vigilancia, respuesta y mejora continua. En caso de que la investigación determine la existencia de una afectación concreta que deba ser comunicada, se facilitará la información correspondiente por los canales oficiales.

La Agencia de Ciberseguridad de la Comunidad de Madrid ha ofrecido su apoyo técnico y de coordinación al Ayuntamiento en el marco de sus competencias, de acuerdo con el modelo regional de respuesta ante incidentes. La actuación se está desarrollando con criterios de máxima prudencia, transparencia y protección de la información.

Este comunicado será actualizado con nuevas informaciones tan pronto como estén disponibles.

TENGA EN CUENTA LAS SIGUIENTE PRECAUCIONES

Ante la posibilidad de que se haya podido acceder a datos de carácter personal, custodiados por el Ayuntamiento de Velilla de San Antonio, y en prevención de actos fraudulentos, se aconseja tener en cuenta las siguientes precauciones:

• No abra enlaces sospechosos o de fuentes poco fiables incluidos en correos electrónicos o SMS.
• Tenga especial cuidado con los correos o mensajes que no identifiquen claramente al remitente y que soliciten información confidencial, como números de cuenta, datos de tarjetas de crédito o claves de acceso.
• Cambie las contraseñas de los servicios y plataformas que utilicen actualmente.
• No facilite su contraseña o PIN, ya que el Ayuntamiento nunca solicitará esta información por SMS, llamada o correo electrónico.
• Contacte inmediatamente con su banco si detecta alguna anomalía.
• Presente una denuncia ante la Policía Nacional o la Guardia Civil, en caso de detectar un posible uso indebido de su identidad en las próximas semanas, mencionando el ciberataque comunicado por el Ayuntamiento de Velilla de San Antonio, ya que podría estar relacionado.
• En caso de sospecha de robo de identidad o suplantación, puede contactar con el INCIBE en el teléfono 017 o visitar www.incibe.es/linea-de-ayuda-en-ciberseguridad.